CONDITIONS DE GARANTIE
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE GARANTIE DE 5 ANS POUR LES APPAREILS KÜPPERSBUSCH
Küppersbusch accorde au titulaire du présent certificat de garantie une garantie complète de 5 ans (2 ans légale) selon les conditions suivantes:
Le titulaire de ce certificat de garantie bénéficie d‘une extension de garantie de 3 ans, prenant effet immédiatement après l’expiration de la garantie standard de 2 ans.
Pour bénéficier de la garantie, le titulaire doit présenter ce certificat accompagné de la facture d’achat de l’équipement concerné. La garantie de 5 ans prend effet à la date indiquée sur la preuve d’achat.
Le titulaire a droit à la réparation les défauts des appareils Küppersbusch mentionnés sur le certificat. La garantie ne couvre que les défauts manifestement dus à un vice de matériau ou de fabrication. Les frais couverts comprennent la main-d’œuvre et les pièces nécessaires. Toutefois, entre la 3ᵉ et la 5ᵉ
année, les frais de déplacement sont à la charge du titulaire.
Hors garantie:
• Bris de pièces telles que les lampes, les pièces en plastique, le verre.
• Accessoires amovibles
• Défauts dus à une utilisation non conforme (à déterminer par le technicien agréé de Küppersbusch).
• Défauts dus à une mauvaise installation de l’appareil (à déterminer par l’installateur agréé de Küppersbusch).
• Dommages physiques à l’appareil
• Variations de couleur entre différents appareils, y compris les différences d’affichage (horloges, etc.)
• Usure normale liée à l’usage de l’appareil
• Légers écarts par rapport aux propriétés souhaitées, dans la mesure où ils ne sont pas importants pour la valeur et la fonctionnalité de l’appareil.
• Dommages causés par l’eau/l’humidité et/ou une ventilation insuffisante.
Le droit à la garantie est annulé si les réparations sont effectuées par des personnes non agréés par Küppersbusch. Les pièces défectueuses sont réparées ou remplacées en priorité.
Les pièces remplacées deviennent la propriété de Küppersbusch. Küppersbusch se réserve le droit, si la réparation par Küppersbusch n’est pas raisonnablement possible ou si le coût de la réparation représente plus de 75 % du prix d’achat, de proposer un appareil de remplacement équivalent au lieu de la réparation, moyennant un supplément calculé sur la base d’un taux de dépréciation annuel à déterminer par Küppersbusch pour la durée d’utilisation jusqu’à ce moment-là. Une divergence au niveau du design ou de la couleur ne peut être exclue. Ce sont les spécifications qui sont déterminantes pour la comparaison, et non le prix d’achat. Les réparations sous garantie n’entraînent pas de prolongation de la période de garantie et ne constituent pas non plus le début d’une nouvelle période de garantie. La période de garantie pour les pièces de rechange intégrées prend fin en même temps que la période de garantie pour l’ensemble de l’appareil.
Küppersbusch n’assume aucune responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs dus à un défaut de l’appareil. Cette garantie est valable uniquement pour les appareils achetés et installés dans le Benelux, et conformes aux spécifications techniques locales (tension, fréquence, type de gaz, etc.).
Date d’entrée en vigueur : avril 2025